Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ fy88h

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của fy88h, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký.
• Chỉ mở và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng fy88h.

fy88h có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu Thành viên không thể hoàn tất quy trình xác minh trong thời hạn quy định, fy88h có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản đó.

Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng fy88h. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến hậu quả:

• Khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
• Tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong các tài khoản đó.
• Có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng nếu phát hiện hành vi gian lận.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) và không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào. fy88h không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không giữ bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

fy88h hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank. Các quy định tài chính cụ thể:

• Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 cho mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 cho mỗi giao dịch (giới hạn có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Thành viên chỉ được phép rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền ban đầu (nguyên tắc hoàn trả theo nguồn gốc).
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức.
• Mọi giao dịch tài chính phải sử dụng đồng Việt Nam Đồng (VND — ₫).

fy88h có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt đối với các giao dịch giá trị lớn hoặc trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường. Tất cả thông tin giao dịch được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL 256-bit để bảo đảm an toàn tối đa.

fy88h thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho Thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố tại thời điểm triển khai. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược, không được rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement).
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• fy88h có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược hai chiều hoặc các hành vi gian lận khác.
• Tiền thưởng chào mừng áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, lên đến ₫5.000.000.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người chơi mới được giới thiệu thành công.

fy88h có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của fy88h liên quan đến các tranh chấp về khuyến mãi là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Mọi giao dịch cá cược được thực hiện trên nền tảng fy88h phải tuân thủ các quy tắc đặt cược cụ thể của từng loại sản phẩm (bóng đá, casino live, nổ hũ, v.v.). Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu kỹ luật chơi trước khi tham gia.

• Kèo đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi đặt cược thành công.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, fy88h có quyền hủy và hoàn trả tiền cược.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.
• Kết quả từ hệ thống máy chủ của fy88h được coi là chính thức và có giá trị ràng buộc.

Đối với các trò chơi casino live (Baccarat, Roulette, Blackjack), kết quả do dealer người thật thực hiện được ghi lại và lưu trữ đầy đủ. Bất kỳ khiếu nại nào sẽ được xem xét dựa trên băng ghi hình gốc từ máy chủ.

Thành viên nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ fy88h:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Tham gia rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fy88h cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Mạo danh nhân viên fy88h hoặc các Thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng để trục lợi.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

fy88h cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fy88h không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhà cung cấp trò chơi.

Trách nhiệm tối đa của fy88h trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

fy88h có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lừa đảo hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Thành viên không đáp ứng điều kiện xác minh danh tính trong thời hạn quy định.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của Thành viên, số dư hợp lệ (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Email hỗ trợ chính thức: [email protected]

Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ (07:00 – 23:00 ICT) và tối đa 6 giờ ngoài giờ hành chính. Khi liên hệ về vấn đề điều khoản, vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Hỏi về Điều khoản sử dụng" kèm theo tên tài khoản đăng ký để được xử lý nhanh nhất.

Lưu ý: Email hỗ trợ là kênh liên lạc chính thức duy nhất. fy88h không chịu trách nhiệm với bất kỳ thông tin nào được chia sẻ qua các kênh không chính thức.